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2. 我把系统思考称为第五项修炼,即从观察局部到观察整体,从把人看作是无助的反应式动物,到把人看成是塑造自己的现实的积极的参与者。第五项修炼法则:
1.今天的问题来自昨天的“解决方法”。(解决局部问题,系统问题永恒存在)
2.你越使劲推,系统的反弹力越大。(业态是流动性的,易陷入此消彼长最终抵消的结果)
3.事情变糟之前会先变好。(短期利益和长期损害)
4.选择容易的办法,往往会无功而返。
5.疗法可能比疾病更糟糕。(又是一个时间问题。)
6.快就是慢。(最佳成长速度比可能的最快成长速度慢很多。)
7.因和果在时空中并不紧密相连。
8.微小的变革可能产生很大的成果——但最有效的杠杆常常最不易被发现。(学会观察事件背后的结构模式)
9.鱼和熊掌可以兼得——但不是马上。
10.把大象切成两半得不到两头小象。
11.不去责怪。(分立的“他人”并不存在) -
8. 如果你想要改变别人,让别人甘心接受你的建议,那么就应该记住这些原则。1、你的建议一定要诚恳,不要许那些不能履行的承诺。不要只想着自己的利益,要关注别人的利益。
2、清楚自己希望对方可以做到哪些事,会取得怎样的效果。
3、了解别人的感受。从别人的角度思考问题,想想对方究竟需要什么。
4、思考一下,你的建议可以给别人带来哪些好处。
5、把对方需要做的事情和可以获得的好处联系起来。
6、当你提出请求时,记下那些可以给对方带来的好处。
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